Baseus Support MVP

客服機器人與人工接管第一版

這個專案已包含 SHOPLINE 可嵌入聊天 Widget、Cloudflare Pages Functions API、D1 schema、FAQ 固定回覆與客服後台。

API POST /messages 收訊息、FAQ 回覆、轉人工
Dashboard 等待客服 / 人工中 / 已完成 可接管、回覆與關閉對話
SHOPLINE GTM script tag 正式網址替換後即可掛載